AWS Incident Manager テスト

AWS Incident Managerの評価は、AWS環境内で発生するインシデントの対応・解決における候補者の能力を測定することを目的としています。これは、高可用性を維持し、セキュリティを強化し、運用効率を向上させるために必要な重要なスキルに重点を置いています。

インシデントの検出と優先順位付けでは、Amazon CloudWatchなどのAWSツールを使用して問題を特定し、エスカレーション手順を作成し、インシデントをその重大性に応じて分類します。これにより、異常の迅速な検出やSLAの遵守が保証され、効果的なタグ付けとドキュメント管理によりアラート疲労が軽減されます。

根本原因分析と事後レビューは、X-RayやCloudTrailなどのAWSサービスを用いて問題を診断し、洞察を記録し、修正策を実施する候補者の能力をテストします。非難を伴わないポストモーテムや詳細な報告書の作成、依存関係のマッピングおよび因果関係の分析は、継続的なインシデント学習を支援します。

高可用性および災害復旧戦略では、Auto Scaling、Elastic Load Balancing、Route 53を活用した堅牢なAWSアーキテクチャの設計能力を評価します。候補者は、マルチAZ/リージョンのフェイルオーバー、災害復旧計画、およびAWS Backupの設定とテストにおける専門知識を示す必要があります。

アクセス管理とセキュリティ対応は、IAMのエラーや不正アクセスなどのセキュリティインシデントの対処、AWS Lambdaによる自動修復、ログの監査、AWS Security HubやKMSを用いたセキュリティ対策の実施についてのスキルを測定します。これらはCIS基準に従って行われます。

運用の卓越性と自動化は、AWS Systems Manager、OpsCenter、Runbooks、およびCloudFormationやTerraformのようなIaCツールを用いたインシデント対応の自動化を含みます。積極的なアラート通知とプレイブックの実行がここでは不可欠です。

最後に、コミュニケーションおよびステークホルダー管理は、AWS Chatbot、SNS、Slackなどの統合を使用してインシデント関連のコミュニケーションを管理する候補者の能力を評価します。明確な状態更新の作成とステークホルダー間の透明な連携の維持が必須です。

要約すると、このテストは、AWSをベースとしたインシデントの管理に卓越した専門家を特定するための信頼できる手法を組織に提供し、堅牢で安全なインフラ運用を実現します。